【員工分享】若未跳出棋局，何談躬身入局

文章來源：本站原創

發布日期：2020-06-15

作者：myfox

今天學習了文章《我辭退了一名核心高管：不躬身入局，別當管理者》，文章提到我們管理者在管理過程中應該躬身入局，要站在他人角度去解決問題，做一名實干家。由此也引發了我的發散思考：入局？怎么入局？我們每個人的一生就是一場棋局，我們在自己的棋局里與不同的人博弈，但是如果你本身就在棋局中，你入什么局？誰的局？這也是我思考的核心——若未跳出棋局，何談躬身入局？

我從兩個方向進行思考，分別是出局和入局：

首先我們必須要明白自己的棋局在哪里，只有明白自己是棋局里的哪一枚棋子時，我們才有機會跳出棋局成為棋手。如何跳出棋局，就我個人認為，利益占了很大一部分因素。越是看重個人利益得失的人，往往也會沉浸在自己的利益中無法自拔，許多人身邊可能有這樣一些人，他們將自己的利益置于金字塔尖，將團隊利益、公司利益、家人和朋友的利益放在最低部，有功搶第一，有責任躲得遠遠的，這類人往往深陷局中難以跳出。由此引申出利益的動詞——舍得。舍得舍得，有舍才有得，若不能舍棄個人的利益，怎能得到公司更大的利益呢？當然舍得不是一味的放棄自己的利益，舍得往往是有目的的為了更高的個人利益，畢竟個人利益和公司利益本質上并不沖突。比如有些人因為每月5k的工資沾沾自喜，而有的人已經月薪10k甚至20K了，若不能舍棄眼前的某些利益，可能你干了一輩子都只是一個普通的工人，拿著5K的工資到老。退一步海闊天空，有舍棄的勇氣，才有跳出棋局的能力。

跳出棋局的下一步是入局，但是入誰的局呢？我覺得應該是服務客戶的棋局，客戶是這個棋局的局中局。舉個例子，我是一名廚師，客人點了一份蛋炒飯，我的客戶是這名客人，我作為廚師的局是用制作出一份美味的蛋炒飯；我進入客戶的棋局，那么我要考慮客人的需求：要不要蔥花、口味偏咸還是偏淡、米飯偏硬還是偏軟、油多還是油少等等；我進入服務客戶的棋局，不光要考慮這份飯是否符合客戶要求，還應該去考慮客戶的就餐環境是否符合他的要求，比如有沒有茶水、桌面地面是否干凈、裝飾是否新穎、有無昆蟲等等。我個人認為入局的核心是為了更好的服務客戶，你的上司、你的下屬甚至朋友、親人都是你的客戶，你的客戶越多，你的價值也就越大。

躬身入局這個話題在我看來蠻廣的，我的這些可能不恰當的想法其實是拋磚引玉，希望能把入局這個話題給發散開，讓各位朋友能夠在集合自身情況思考這個問題的時候能夠更深入。（綿陽基地胡嘉洪）

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